Terminos y condiciones

Términos y Condiciones de EL MAYORISTA EC

Fecha de última actualización: 1/03/2025

Bienvenido a EL MAYORISTA EC. Antes de realizar una compra en nuestro sitio web, te pedimos que leas cuidadosamente los siguientes Términos y Condiciones. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y al realizar una compra, aceptas estos términos en su totalidad y te comprometes a cumplirlos.

1. Generalidades

1.1. Estos términos y condiciones regulan la oferta, venta y compra de productos disponibles a través del sitio web www.elmayoristaec.com en adelante, el "Sitio Web", operado por EL MAYORISTA EC (en adelante, "EL MAYORISTA EC" o "nosotros").

1.2. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. La versión más reciente de los términos y condiciones se publicará en el Sitio Web y será efectiva inmediatamente después de su publicación. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos.   

2. Proceso de Compra y Condiciones de Venta al Por Mayor

2.1. Los productos mostrados en nuestro Sitio Web están sujetos a disponibilidad de stock. La inclusión de un producto en el Sitio Web no garantiza su disponibilidad.

2.2. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. El cliente es responsable de revisar y entender completamente las especificaciones, características y precios de los productos antes de finalizar su pedido.

2.3. Condiciones de Compra al Por Mayor: Para acceder a los precios y condiciones de venta al por mayor en EL MAYORISTA EC, el cliente deberá cumplir con los siguientes requisitos mínimos de compra: * Opción 1: Mínimo por Tipo de Producto: Para la compra de un mismo tipo de artículo, se requiere un mínimo de tres (3) unidades. * Opción 2: Mínimo por Monto de Compra: Alternativamente, se puede realizar una compra total de cincuenta ($50.00) dólares estadounidenses o más (+ IVA), permitiendo la inclusión de diferentes artículos en el pedido.

* Excepciones: La opción de compra mínima por monto de $50.00 (+ IVA) no aplica para artículos individuales con un precio unitario superior a veinte ($20.00) dólares estadounidenses (+ IVA). Estos artículos deberán ser adquiridos bajo la Opción 1 (mínimo por tipo de producto). * Artículos de Bajo Precio: Para artículos individuales con un precio unitario inferior a tres ($3.00) dólares estadounidenses (+ IVA), el mínimo de compra es de seis (6) unidades por artículo.

2.4. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción, incluyendo, pero no limitado a, casos de error en el precio o descripción del producto, falta de disponibilidad, sospecha de fraude o incumplimiento de estos términos y condiciones. En caso de cancelación de un pedido, se notificará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente si ya se hubiera efectuado el pago.

3. Precios y Pagos

3.1. Todos los precios mostrados en el Sitio Web están expresados en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), el cual será añadido al momento de la confirmación del pedido y se mostrará por separado antes de la finalización de la compra.

3.2. Aceptamos pagos a través de los siguientes métodos: [Enumerar los métodos de pago disponibles: transferencias bancarias, depósitos en efectivo, tarjetas de crédito/débito a través de pasarelas de pago, etc.].

3.3. El pedido se considerará confirmado y procesado una vez que hayamos recibido la confirmación del pago por el método elegido. En el caso de transferencias bancarias o depósitos, el cliente deberá enviar el comprobante de pago para su verificación.

4. Envíos y Entregas

4.1. Los envíos se realizan a través de [Nombre de la(s) empresa(s) de paquetería que utilizas].

4.2. El tiempo estimado de entrega es de veinticuatro (24) a cuarenta y ocho (48) horas hábiles una vez confirmado el pago y procesado el pedido. Este plazo es una estimación y puede variar según la ubicación del cliente (especificar si aplica solo a ciertas ciudades o a nivel nacional) y las condiciones de la empresa de mensajería.

4.3. EL MAYORISTA EC no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por factores fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, problemas logísticos de la empresa de mensajería, condiciones climáticas adversas, restricciones de tránsito o errores en los datos de envío proporcionados por el cliente.

4.4. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por productos entregados en direcciones incorrectas debido a errores u omisiones por parte del cliente. Los costos adicionales generados por la corrección de la dirección o reenvío del pedido correrán por cuenta del cliente.   

5. Política de Devoluciones y Garantía

5.1. Las devoluciones y garantías de los productos están sujetas a nuestra Política de Garantía y Devoluciones, la cual se encuentra disponible en  Política de Garantía y Devoluciones: https://elmayoristaec.com/privacy-policy].

5.2. No se aceptarán devoluciones de productos que presenten daños causados por mal uso, negligencia, manipulación indebida, instalación incorrecta o cualquier otra causa imputable al cliente.

5.3. Para hacer efectiva una devolución o garantía, el cliente deberá seguir los procedimientos establecidos en nuestra Política de Garantía y Devoluciones y presentar la prueba de compra correspondiente.

6. Responsabilidad del Usuario

6.1. El usuario es responsable de proporcionar información precisa, actualizada y completa al registrarse en el Sitio Web y al realizar sus compras.

6.2. El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y los presentes Términos y Condiciones.

6.3. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.   

7. Propiedad Intelectual

7.1. Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, imágenes, logotipos, iconos, software y nombres comerciales, son propiedad exclusiva de EL MAYORISTA EC o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Ecuador y a nivel internacional.

7.2. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de uso o explotación del contenido del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de EL MAYORISTA EC.

8. Protección de Datos Personales

8.1. Toda la información personal proporcionada por el cliente será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual se encuentra disponible en Política de Privacidad: https://elmayoristaec.com/privacy-policy. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el cliente declara haber leído y aceptado nuestra Política de Privacidad.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción   

9.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador.

9.2. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o se relacione con estos Términos y Condiciones, su interpretación, cumplimiento o terminación, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Pichincha, Ecuador, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio o por cualquier otra causa.

10. Contacto

10.1. Para cualquier consulta, reclamo o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones o con su pedido, puede contactarnos a través de los siguientes medios: * Correo electrónico: [email protected] *

Teléfono: +593 0999262723

Al realizar una compra en EL MAYORISTA EC, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado la totalidad de los presentes Términos y Condiciones.